治療終了時アンケート


アンケート項目
1:改善点 2:よかったこと 3:ご要望 4:スタッフへ一言












よい感じはいつもしてます。皆さん良くして下さりありがとうございます。

行き届いた気持ちが良くつたわり良かったです。

別に有りません。

年と共に歯も悪くなるので末長くお世話になりたいです。お友達にも良く話しているんですよ。今度一緒に行こうねと・・・。












来院した時のスタッフの対応(一言日常的な会話をふったりとか)や親切な診療には驚いた。昔と違っていやな歯医者のイメージがあまりなくなったような気がする。

・親切な対応
・さわやかなイメージ・気になったのが部屋ごとに壁に飾ってある絵(あれイイ!)

特になし。

思った以上に親しみやすいスタッフ一同にとても感謝しています。
これからもこのさわやかなイメージ、親切な対応が変わらないようにがんばってください。





正しい歯の磨き方がわかった気がします。
根気よく歯磨き指導してもらってうれしかったです。

ありがとうでした。







特にないです。

痛くなかった。
時間通りにおわってたすかった。

ありがとうございました。本当は矯正もしたいんです!!!!!が
お金の都合が・・・。虫歯も治って歯もキレイになってよかったです。








全くありません。

雰囲気がとても心地良く、リラックスした状態でずっといれました。
先生、スタッフの皆様、病院とは思えない感じが自分には今までに無い経験でとても大変満足させていただいております。

診察券を出す前から名前で呼んで頂き、又前回の事等患者さんが日々たくさん来られる中でも覚えていただけていたことに感激しました。
治療もとても丁寧で常にリラックスした状態で緊張無く過ごせさせて頂きました。本当にいつもありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
家の家具にとても興味があり、ここのイスはサイコーです。同じものをこれから探しに行きます。








特に無し。

説明が丁寧でした。事前に説明してもらい助かりました。

次回までに考えておきます。

今後も宜しくお願いします。





あまり好きでない歯医者なのですがたのしみにこさせていただきました。

いつもやさしい笑顔をいただいてありがとうございました。
これからも顔晴(がんば)ってください。









いつもさわやかで気持ちが良いです。

子供にも優しくあたたかく接して頂いてとても嬉しいです。とても通い易いです。

特にないです。

いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。











患者の希望を第一に考えてもらえたことです。昔の病院では医師の言うことは絶対でした。

診断がついた時点で教えてほしいことが3つあります。
1 治療を行ったときの効果
2 治療を行わなかったときの結果
3 別の治療法
4 治療費の目安と通院計画書

地域に根ざし定着して発展されることをお祈りします。ようやく食事ができるようになり、ありがとうございました。










特にないです。

子供が楽しんで通えることが出来ました。
歯医者さんに来るのが楽しみらしいです。

予約状況がネットで(携帯とか)確認できる様になると、うれしいです。

お忙しいのに、子供の相手をしていただいて、ありがとうございました。







別にありません。

川口先生も、お時間がなくお忙しいのにゆっくりとお話をして下さったりして、気分転換できて良かったと思います。

ていねいな説明でありがとうございました。








ありません。

皆さん丁寧で気持ち良かったです。

思いつきません。

先生、奥さん、川口さん、ありがとうございました。3ヵ月後また来ます。









入って直ぐお声を掛けていただき、親切に対応してくださり、安心してゆっくり治療していただけありがとうございました。心よりお礼申上げます。

友達等に薦めるのに言葉で言うより名札くらいでよいので場所のわかるものをいただいていると、ここよと紹介でき易いと思う。

スムースな治療とやさしい言葉で親切丁寧にしていただき、あっと言う間の3ヶ月でした。本当にありがとうございました。 今後ともよろしく。寒さに向かいますので、お体を大切に頑張って下さい。










診察券がファイルからすぐ落ちる。
 ご指摘、ありがとうございます。落ちにくくなるように工夫してみました。
 次のご来院の際には改良版をお渡しできると思います。


自分の歯のことが理解出来た。

今のままでOK!!!

ありがとうございました。









先生の声が聞きとりにくい時がある(マスクをしているとき)。
 ご助言、ありがとうございます。気をつけます。

説明が丁寧だった。

今のままでよいのでこの状態を維持していって下さい。

いつもとてもよくしてもらってありがとうございます。









何もありません。とても楽しかったです。

皆様がとても親切で明るくて、毎回来るのが楽しみでした。
歯並びがきれいになって幸せです。

100点です。

これからも明るく楽しい医院であります・・・ように。
皆様お体に気を付けてがんばってください。
心からありがとうございました。













特にありません。

いろいろアドバイスしていただけたこと。

・ホームページに院内にあるみがき方や説明が
 より詳しくわかりやすく書いてあるとうれしいです。
 ありがとうございます。今後もコンテンツの充実に努めます。

・予約状況がホームページで一目でわかるようになれば
 いいと思います。
 ありがとうございます。今のシステムではすぐの導入は難しいですが、
 実現できるように予約システムのメーカーと相談してみます。

ありがとうございました。







特にありません。

きちんと説明してからの治療はわかりやすくてよかったです。

気軽に話せてよかったです。お世話になりました。










とても親切にしていただいてほんとに嬉しかったです。

先生は勿論、ついて下さったお姉ちゃんが親切で、又来たくなるほんとに今迄で1番でした。

これで充分、ほんとに楽しく来させていただいてほんとに嬉しいことでした。

皆様に厚くお礼申上げます。










歯みがきの仕方、一つ一つの処置の説明、治療前・治療後の画像を見ながらの説明など、丁寧にして頂けて、とても嬉しかったです。

ゆったりとした雰囲気が好きです。

今まで歯医者嫌いだった自分が、歯医者に通うのが楽しいなんて思えたのも親切なスタッフの皆様のおかげだと思います。これからもお世話になると思いますので、そのときはよろしくお願いします。




やさしく接して下さってうれしいです。

今のままで明るく頑張ってください。




説明がていねいだった。

よろしくお願いします。







キッズルームがあること。
話しやすい。

明るく対応してくださり、また痛くない治療してくださりありがとうございました。





楽しい時間が過ごせました。
又、来ようと思えるところだと思います。スタッフの皆さんの元気をもらいに3ヵ月後健診に来ます。よろしくお願いします。














表の扉。まったくはじめての人は押すのか引くのか解らないので
[引]とかの印があれば解り良い・・・。
 ご指摘ありがとうございます。おっしゃるとおり、
 戸惑われる方が多いので 出入口に表示をつけました。
 また何かお気づきの際はお知らせください。

現状でほぼ良いのでは・・・。

ヒアリングが丁寧。よく患者の声を聞いて頂けた。治療中も。

患者さんが増え多忙になっても、十分に話を聞いて、きめこまやかなサービスを提供し続ける医院であってほしいものです。












子供の好きなおもちゃもたくさんあって、遊べるスペースもありよかったです。ベビーカーを用意してくれた医院は初めてだったので、ビックリしました。

入り口の戸を開けて迎えてくれたのがうれしかったし、助かりました。上の子の手をつないで下の子を抱っこしていると戸を開けるだけでも大変なので・・・。心使いがうれしかったです。

親切に、分かりやすく治療説明してくださってありがとうございました。










全くありません

担当の歯科衛生士さんがいて、じっくり説明してくださったり楽しくお話できてとってもよかったです。先生もとても優しく痛みに対してとても注意深く聞いてくださったので安心しました!!

カードに診察時間や休診日が書いてあったらいいなぁと思いました。

ありがとうございました。定期的に見ていただきたいと思います!!




丁寧に話を聞き、診断してくれたところがよかったです。

皆さん優しくて、通うのが楽しかったです。






気になるところを必ずきいてもらえたこと。

無理を聞いてもらっていたように思いました。でも、たすかりました。ありがとうございました。




無遠慮に会話ができ、そして丁寧に説明を頂けありがたく感じています。